Согласно исследованиям американского рейтингового агентства J.D. Power, изучившего надежность автомобилей, срок эксплуатации которых составил 3 года, бренды компании General Motors – Buick и Cadillac занимают первые строчки по надежности. В 2007 году автомобили Buick делят первое место с автомобилями марки Lexus, премиум-бренда компании Toyota, в течение 12 лет удерживающего первую строчку в рейтинге надежности автомобилей. Результат: 145 претензий на 100 автомобилей.
С результатом 162 претензии на 100 автомобилей третью строчку в рейтинге надежности J.D. Power занимают автомобили марки Cadillac. По мнению аналитиков агентства, прогресс бренда Cadillac лучше всего отражает успех General Motors в стремлении компании к усовершенствованию процесса производства автомобилей.
В целом, согласно результатам исследования, все бренды компании General Motors улучшили результаты по сравнению с 2006 годом. Сильнее всего улучшил свои позиции в рейтинге HUMMER, результат которого улучшился с 307 проблем на 100 автомобилей в 2006 году до 242 проблем на 100 автомобилей в 2007 году.